Requisitos de conexión:
Para sistemas basados en MS Windows: En éste
aspecto lo único que haría falta es que el usuario
tuviera el NetMeeting instalado y que tuviera conexión a
Internet sin que un cortafuegos bloquee los puertos tcp que utiliza
el NetMeeting. En éste el usuario tendría configurado
la ip del operador para poder avisarle cuando tuviera dudas en cualquier
momento (siempre que tenga conexión a Internet, de lo contrario
el aviso debería de ser por teléfono).
Para sistemas basados en Unix/Linux el programa elegido será el VNC y aquí el usuario tendría que tener instalado el servidor VNC y llamarnos para facilitarnos la ip que tiene en ese momento en caso de que tenga conexión directa a Internet o en su defecto configurar el router/proxy/firewall que de conexión a la empresa mapeando puertos TCP/IP en las distintas máquinas que lo utilicen.
La calidad de conexión en éste apartado debe de ser mínimo RDSI.
En cualquier caso, siempre se podría ver la configuración de cada empresa y ver las posibilidades de cada una y configurar una conexión de mantenimiento remoto más personalizada y adecuada a sus necesidades.
Para sistemas basados en Unix/Linux el programa elegido será el VNC y aquí el usuario tendría que tener instalado el servidor VNC y llamarnos para facilitarnos la ip que tiene en ese momento en caso de que tenga conexión directa a Internet o en su defecto configurar el router/proxy/firewall que de conexión a la empresa mapeando puertos TCP/IP en las distintas máquinas que lo utilicen.
La calidad de conexión en éste apartado debe de ser mínimo RDSI.
En cualquier caso, siempre se podría ver la configuración de cada empresa y ver las posibilidades de cada una y configurar una conexión de mantenimiento remoto más personalizada y adecuada a sus necesidades.
